Preguntas frecuentes

A toda la República Mexicana. Calculamos el costo exacto en el checkout antes de que confirmes tu pedido.

De 3 a 7 días hábiles a partir de que confirmamos tu pago. Mandamos la guía de rastreo al correo tan pronto sale el paquete.

Cada producto tiene su propia guía de talla. Si dudas entre dos, escríbenos antes de comprar y te ayudamos sin problema.

Sí. Te llegará un correo con la guía de envío una vez que el paquete salga de nuestro lado. Si no lo encuentras, revisa spam o escríbenos.

Tarjeta de débito y crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y transferencia bancaria. Todos los precios incluyen IVA.

Si el producto llegó defectuoso o hubo un error de nuestra parte, lo resolvemos sin costo. No hacemos cambios por talla equivocada, así que te recomendamos revisar la guía antes de comprar.

Solo si todavía no lo hemos procesado. Una vez generada la guía de envío, el pedido ya está en camino y no se puede cancelar.

Sí, se actualiza en tiempo real. Si dice disponible, está disponible. Si se agota, te aparecerá sin opción de compra.