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1. Sobre la tienda
Varelux es una marca mexicana de streetwear que vende piezas gráficas y merch directo al cliente. Operamos en línea, con envíos a toda la República Mexicana. Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
2. Cuenta y pedidos
Puedes comprar como invitado o crear una cuenta. Es tu responsabilidad mantener tus datos correctos: nombre, dirección de envío, correo y teléfono. Si tus datos están mal y por eso el paquete no te llega, el reenvío corre por tu cuenta.
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con el resumen de tu pedido. Ese correo es tu comprobante.
3. Precios y pagos
Todos los precios mostrados son finales: ya incluyen IVA. El envío se calcula al final del checkout, antes de confirmar la compra. Aceptamos tarjeta de débito y crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y transferencia bancaria.
Si por error publicamos un precio incorrecto (un cero de más, un descuento mal aplicado, etc.), tenemos derecho a cancelar el pedido y reembolsarte. Te avisamos por correo antes de hacerlo.
4. Disponibilidad
El stock se actualiza en tiempo real. Si una pieza se agota mientras estás en el carrito, te lo marcamos antes de cobrar. No hacemos pre-órdenes ni listas de espera salvo que se anuncie explícitamente.
5. Propiedad de los diseños
Las gráficas, ilustraciones y nombres de las colecciones son propiedad de Varelux y de los artistas con quienes colaboramos. No están autorizados para reventa, reproducción comercial ni para uso fuera de tu compra personal.
6. Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido siempre que aún no lo hayamos procesado. Una vez que generamos la guía de envío, el pedido ya está en camino y no es posible cancelarlo. Para cualquier cancelación escríbenos cuanto antes desde la página de contacto.
7. Devoluciones y cambios
Aceptamos cambios solo si el producto llegó defectuoso o hubo un error de nuestra parte. No hacemos cambios por talla equivocada, así que revisa la guía de talla antes de comprar. La política completa está en la sección de Devoluciones.
8. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la paquetería, fenómenos climáticos o causas de fuerza mayor. Tampoco respondemos por usos del producto distintos al uso personal previsto (por ejemplo, modificarlo y revenderlo).
9. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente es siempre la que aparece publicada aquí. Te recomendamos revisarlos antes de cada compra.
